Produkter för kundanalys (2)
Mätningsverktyg - Vi måste förstå och klassificera användarna väl och hjälpa till att bygga en relation
I ett CRM är kund-/potentiell information en verklig skatt. Genom att berika informationen och använda prediktiva analysmetoder kan vi maximera våra affärs- och marknadsresultat.
WiFi-spårning - Mäter kundflödet och tiden som spenderas på inköp
Analysera köpbeteendet via telefonens wifi, genom att mäta hur många kunder som går till din butik, hur många som återkommer, hur många som kommer från andra butiker i kedjan, hur många som passerar framför ditt skyltfönster, hur länge de väntar för att betala, och hur många som överger köpet.
https://youtu.be/Fjs4-cJ9o-A