Produkter för kundhantering (19)

Tjänsten för Integrerad Hantering av Förfrågningar och Incidenter (SGIDI) centraliserar hanteringen av användarförfrågningar och incidenter, vilket säkerställer ett snabbt och effektivt svar. Den är strukturerad i tre supportnivåer, där den hanterar enkla problem på nivå 1, mer komplexa ärenden på nivå 2 och kritiska incidenter på nivå 3. Processen inkluderar inlämning, klassificering, tilldelning, uppföljning, lösning och stängning av ärenden, med regelbunden kommunikation med användarna. De verktyg som används inkluderar ärendehanteringssystem, kunskapsbaser, kommunikationsplattformar och övervakningssystem. Prestandan mäts med indikatorer som svarstid och lösningstid, samt användartillfredsställelse. SGIDI förbättrar effektiviteten, minskar avbrott och säkerställer fullständig transparens och spårbarhet, vilket spelar en avgörande roll i den effektiva hanteringen av organisationens informationsteknologi.

Optimera din administrativa hantering med vår externa telesekretariatstjänst. Från Madagaskar erbjuder vi skräddarsytt stöd: hantering av e-post, bokning av möten, telefonmottagning och mycket mer. Dra nytta av en professionell och responsiv virtuell assistent, som kan anpassa sig till varierande krav. Vi säkerställer en kontinuerlig kompetensutveckling av våra team för en oöverträffad servicekvalitet. Njut av förstklassig administrativ assistans till en mycket konkurrenskraftig kostnad.

Hos Wdb Expo vet vi att logistikhantering är en avgörande faktor för framgången av varje evenemang. Med över 25 års erfarenhet har vi förfinat vårt tillvägagångssätt för att säkerställa exceptionella tjänster till våra kunder. Upptäck hemligheterna bakom vår framgång och hur vi fortsätter att innovera för att förbli referensen för logistiklösningar. Vikten av Logistikhantering Logistikhantering handlar inte bara om transport och lagring av varor. Det omfattar noggrann planering, effektiv samordning och felfri genomförande. Vi förstår att varje detalj räknas för att erbjuda en sömlös upplevelse för våra kunder. Planering: Det Första Steget mot Framgång En bra planering är avgörande för att undvika oförutsedda händelser. Vi analyserar de specifika behoven för varje evenemang och utarbetar en detaljerad plan som täcker alla logistikaspekter. Detta inkluderar identifiering av nödvändiga resurser, hantering av scheman och samordning med olika aktörer. Tekniken i Tjänst av Excellens Innovation står i centrum för vårt tillvägagångssätt. Vi använder avancerad teknik för att optimera våra logistikoperationer. Från realtidsövervakningssystem till programvara för lagerhantering, ser vi till att varje steg i processen hanteras effektivt och transparent. Samarbete: Nyckeln till Vår Framgång Vi tror på kraften i samarbete. Våra team arbetar nära våra kunder för att förstå deras behov och förväntningar. Denna samarbetsinriktade metod gör att vi kan erbjuda skräddarsydda lösningar och säkerställa en personlig service som uppfyller de högsta kraven. Logistikhantering är ett komplext område som kräver expertis och innovation. Hos Wdb Expo gör vi allt för att erbjuda högkvalitativa logistiklösningar som är anpassade efter våra kunders behov. Lita på vår erfarenhet och vårt engagemang för excellens för att säkerställa framgången för dina lyxiga evenemang.

Transport- och leveransföretag för paket och varor

Välkommen till Paylight, Förenkla, digitalisera och säkra. Hos PAYLIGHT förstår vi att effektiv hantering av personalresurser är grundpelaren i varje framgångsrik verksamhet. Därför erbjuder vi en rad tjänster utformade för att möta dina specifika behov och främja en harmonisk tillväxt. 30 års erfarenhet - Skräddarsydda lösningar. Varje företag är unikt, därför erbjuder vi skräddarsydda lösningar anpassade efter dina specifika behov. Med decennier av erfarenhet inom lönehantering och personalresurser är PAYLIGHT synonymt med expertis. Avancerad teknik. Vi använder den senaste teknologin för att göra dina HR-processer mer effektiva och säkra. Support och vägledning. Hos PAYLIGHT är du aldrig ensam. Vårt team av experter finns alltid här för att vägleda, rådgöra och stödja dig.

IT-säkerhetstjänster

Vårt varierade API-sortiment täcker varje behov och integrationsnivå för kunder. Exempel på användning: - Grundläggande operationer: Datatransformation, fakturavalidering, automatiserad kommunikation. - Fullständiga processer: Arbetsflöde för fakturautgivning som inkluderar datatransformation, validering och kommunikation.

Vår tulltjänst är en av pelarna i vårt erbjudande som internationell transportmäklare. Vi förstår den avgörande betydelsen av tullformaliteter inom den globala handeln, därför erbjuder vi er ett team av experter med kompetens inom detta område. Vi har etablerat partnerskap med flera tullklarerare i Frankrike och världen över. Detta samarbete gör det möjligt för oss att förenkla tullklareringsprocedurerna för alla tullregimer, oavsett om de är permanenta eller temporära. Vi utnyttjar alla procedurer som tillhandahålls av Tullverket, inklusive tullklarering vid gränspunkter, i inre kontor och till och med direkt i företagen genom hemmahörande och tullagerprocedurer. Oavsett om ni skickar varor för import eller export, tar våra tullklarerare hand om alla nödvändiga åtgärder...

Som en del av AMOA säkerställer vi alla steg i design, konstruktion och implementering som ingår i projekt för omstrukturering av informationssystem baserade på programvara: - Definition av styrdokumentet, hjälp med val av lösning, projektorganisation och projektets påverkananalys som är specifika för designfasen - Stöd till verksamheterna vid implementeringen av lösningen (hantering av relationen med integratören, uttryck för behov, stöd vid testning, skrivande av funktionsspecifikationer, utbildning av användare) samt förberedelse för den löpande driften (organisation av funktionell administration och intern support, val av underhållsleverantör) - Upprättande av en utvärdering och återrapportering av erfarenheter i post-projektfasen

Att implementera ett CRM-verktyg är ett av de mest strukturerande projekten för ett företag. Genom att samla all information du har om dina kunder och prospekter kan det hjälpa dig att snabbt öka din försäljningsprestanda samtidigt som du förbättrar kundupplevelsen. Genom att ha tillgång till alla typer av prestationsindikatorer kan du kontinuerligt förbättra din marknadsförings- och försäljningsstrategi.

Affärssystem (ERP, CRM, Lön, HR, BI & Beslutsstöd) Under flera år har affärssystem (PGI) inte längre varit reserverade enbart för stora företag. Små och medelstora företag (SME) har nu ett brett utbud av lösningar som är anpassade till deras investeringskapacitet och som kan installeras snabbt (inom två till tre månader för de enklaste exemplen). För att hjälpa företag att möta denna utmaning har ADONIS valt ut ledande leverantörer på sina marknader, vilket gör att vi kan garantera att SME gör rätt val av en hållbar lösning i framkant av teknologiska framsteg. VÅRA LÖSNINGAR Den funktionella täckningen av de utvalda affärssystemen gör det möjligt att helt och hållet möta alla behov som företagen uttrycker när det gäller: – Affärssystem (ERP/PGI), – Redovisnings- och finanssystem, – Lön, HR och personaladministration, – CRM-system

Vi hjälper er med tullformaliteter En viktig aspekt av frakt är tullen. Här hjälper vi er också. Vi vet exakt vilken information vi behöver överföra, vilka koder vi måste ange och vilka villkor som är viktiga. Det enda ni behöver ge oss är information om vad ni importerar, vi tar hand om resten. Vi ser till att tullklareringar, tillstånd och betalningar genomförs så snabbt som möjligt. Sedan planerar vi leveransdatum och transporterar era varor till ert lager. Vi erbjuder därmed maximal komfort och säkerhet från fabriken till lagret.

Vi erbjuder dig det bästa erbjudandet anpassat efter dina behov

- Kundservice (röst, e-post, chatt) - Teknisk support - Boka möten - Telefonjour • Kundtjänst - Klagomål - Berikning av databaser - Nöjdhetsundersökning - Hantering av beställningar, uppföljning av lager, förberedelse för paketleverans. - Telefonväxel

Vi erbjuder ERP (Enterprise Resource Planning) och CRM (Customer Relationship Management) systemintegreringstjänster för att effektivisera våra kunders affärsprocesser.

Säker lagring är en viktig komponent i evenemanglogistik. Upptäck hur vi skyddar dina varor och garanterar deras tillgänglighet i rätt tid. Inventariehantering Inventariehantering är avgörande för att säkerställa tillgången på utrustning och varor. Vi använder datoriserade system för att spåra varje artikel i realtid, vilket möjliggör noggrann hantering och ökad reaktivitet. Skräddarsydda Lagringslösningar Varje evenemang är unikt, därför erbjuder vi skräddarsydda lagringslösningar. Oavsett om det handlar om värdefulla föremål, ömtålig utrustning eller skrymmande material, anpassar vi våra tjänster för att möta dina specifika behov. Säkerhet Först Säkerheten för dina varor är vår prioritet. Förutom avancerade övervakningssystem implementerar vi strikta säkerhetsprotokoll för att förebygga risker för stöld eller skada. Våra team är utbildade för att hantera dina tillgångar med största omsorg. Säker lagring är en nyckelkomponent i evenemanglogistik. Lita på vår expertis för logistiklösningar anpassade till dina lyxiga evenemang.

Vår ambition är att utforma och organisera logistiklösningar som bidrar till framgången för dina evenemang. Låt oss tillsammans studera dina behov för att skapa en skräddarsydd lösning som uppfyller alla dina förväntningar. Kontakta oss redan idag och gör Wdb Expo till din pålitliga logistikpartner.

Prova den kompletta lösningen för frisörsalonger eller andra institutioner gratis och utan förpliktelser: schemaläggning och bokningshantering, kundhantering, betalning, bokföring, obegränsad utbildning.

Vårt mångsidiga API-erbjudande täcker varje behov och varje integrationsnivå hos kunderna. Exempel på tillämpningsområden: - Grundläggande processer: Datatransformation, fakturavalidering, automatiserad kommunikation. - Omfattande processer: Arbetsflöde för utfärdande av fakturor inklusive datatransformation, validering och kommunikation.