EcholoN Service Desk
Service Desk-lösningen innehåller en mängd olika konfigurationsmöjligheter. EcholoN gör det möjligt att skapa, delegera, prioritera, följa upp, granska och hantera uppgifter, ärenden/tickets och förfrågningar av alla slag (programvarufel, projektuppgifter, ändringsförslag, förbättringar osv.). Därmed möjliggör EcholoN Service Desk en professionell, systematisk och effektiv hantering av fel, uppgifter och kvalitet.