Kundbeställningar
Esker automatiserar och digitaliserar processen för hantering av kundbeställningar från mottagning till skapande i ERP.
Behandla och följ effektivt varje beställning eller tvist och dra nytta av fullständig insyn i hela processen.
6 nyckelfördelar:
1- Inga beställningar eller tvister lämnas åt sidan
2- 99% av behandlingsfel eliminerade
3- Multikanal - Behandling av alla mottagna beställningar: fax, e-post, webbportal, papper eller EDI
4- Realtidsuppföljning av varje beställning och kundtvist
5- Efterlevnad av servicenivåavtal (SLA)
6- Insyn i väntande beställningar