Produkter för kundhantering (31)

För att säkerställa total kundnöjdhet för våra företagskunder följer vi en metodisk strategi för varje steg av våra tjänster. Allt börjar med en noggrann genomgång av din kravspecifikation, där vi diskuterar dina specifika behov, tidsramar och förväntningar i detalj. Därefter ansvarar vårt erfarna team för den noggranna utformningen av städplanen, där vi identifierar prioriterade områden och etablerar effektiva protokoll. Vi förstår vikten av transparens och kostnadseffektivitet, därför gör vi en noggrann kostnadsberäkning och ger dig en tydlig och detaljerad uppskattning av våra tjänster, utan överraskningar. Kontinuerlig utbildning av våra anställda är en prioritet, vilket säkerställer att de behärskar de senaste städteknikerna och följer säkerhetsstandarder.

Som en del av AMOA säkerställer vi alla steg i design, konstruktion och implementering som ingår i projekt för omstrukturering av informationssystem baserade på programvara: - Definition av styrdokumentet, hjälp med val av lösning, projektorganisation och projektets påverkananalys som är specifika för designfasen - Stöd till verksamheterna vid implementeringen av lösningen (hantering av relationen med integratören, uttryck för behov, stöd vid testning, skrivande av funktionsspecifikationer, utbildning av användare) samt förberedelse för den löpande driften (organisation av funktionell administration och intern support, val av underhållsleverantör) - Upprättande av en utvärdering och återrapportering av erfarenheter i post-projektfasen

Prova den kompletta lösningen för frisörsalonger eller andra institutioner gratis och utan förpliktelser: schemaläggning och bokningshantering, kundhantering, betalning, bokföring, obegränsad utbildning.

Vi erbjuder dig det bästa erbjudandet anpassat efter dina behov

Vill du snabbt och diskret nå din personal som är spridd över flera våningar? Pipa på den person du vill kontakta via Anropsbasen. Den kommer att ringa tillbaka till dig omedelbart från den närmaste telefonen. Den stora sändningseffekten från vår Anropsbas kommer att säkerställa perfekt mottagning i alla hörn av din anläggning. Vad är fördelen med denna lösning? Möjligheten att skicka ett textmeddelande till Pipers, för att kommunicera information till din personal (till exempel, rumsnummer som ska prioriteras för städning).

Välkommen till Paylight, Förenkla, digitalisera och säkra. Hos PAYLIGHT förstår vi att effektiv hantering av personalresurser är grundpelaren i varje framgångsrik verksamhet. Därför erbjuder vi en rad tjänster utformade för att möta dina specifika behov och främja en harmonisk tillväxt. 30 års erfarenhet - Skräddarsydda lösningar. Varje företag är unikt, därför erbjuder vi skräddarsydda lösningar anpassade efter dina specifika behov. Med decennier av erfarenhet inom lönehantering och personalresurser är PAYLIGHT synonymt med expertis. Avancerad teknik. Vi använder den senaste teknologin för att göra dina HR-processer mer effektiva och säkra. Support och vägledning. Hos PAYLIGHT är du aldrig ensam. Vårt team av experter finns alltid här för att vägleda, rådgöra och stödja dig.

Vi erbjuder ERP (Enterprise Resource Planning) och CRM (Customer Relationship Management) systemintegreringstjänster för att effektivisera våra kunders affärsprocesser.

Vårt varierade API-sortiment täcker varje behov och integrationsnivå för kunder. Exempel på användning: - Grundläggande operationer: Datatransformation, fakturavalidering, automatiserad kommunikation. - Fullständiga processer: Arbetsflöde för fakturautgivning som inkluderar datatransformation, validering och kommunikation.

Hos Wdb Expo vet vi att logistikhantering är en avgörande faktor för framgången av varje evenemang. Med över 25 års erfarenhet har vi förfinat vårt tillvägagångssätt för att säkerställa exceptionella tjänster till våra kunder. Upptäck hemligheterna bakom vår framgång och hur vi fortsätter att innovera för att förbli referensen för logistiklösningar. Vikten av Logistikhantering Logistikhantering handlar inte bara om transport och lagring av varor. Det omfattar noggrann planering, effektiv samordning och felfri genomförande. Vi förstår att varje detalj räknas för att erbjuda en sömlös upplevelse för våra kunder. Planering: Det Första Steget mot Framgång En bra planering är avgörande för att undvika oförutsedda händelser. Vi analyserar de specifika behoven för varje evenemang och utarbetar en detaljerad plan som täcker alla logistikaspekter. Detta inkluderar identifiering av nödvändiga resurser, hantering av scheman och samordning med olika aktörer. Tekniken i Tjänst av Excellens Innovation står i centrum för vårt tillvägagångssätt. Vi använder avancerad teknik för att optimera våra logistikoperationer. Från realtidsövervakningssystem till programvara för lagerhantering, ser vi till att varje steg i processen hanteras effektivt och transparent. Samarbete: Nyckeln till Vår Framgång Vi tror på kraften i samarbete. Våra team arbetar nära våra kunder för att förstå deras behov och förväntningar. Denna samarbetsinriktade metod gör att vi kan erbjuda skräddarsydda lösningar och säkerställa en personlig service som uppfyller de högsta kraven. Logistikhantering är ett komplext område som kräver expertis och innovation. Hos Wdb Expo gör vi allt för att erbjuda högkvalitativa logistiklösningar som är anpassade efter våra kunders behov. Lita på vår erfarenhet och vårt engagemang för excellens för att säkerställa framgången för dina lyxiga evenemang.

Optimera din administrativa hantering med vår externa telesekretariatstjänst. Från Madagaskar erbjuder vi skräddarsytt stöd: hantering av e-post, bokning av möten, telefonmottagning och mycket mer. Dra nytta av en professionell och responsiv virtuell assistent, som kan anpassa sig till varierande krav. Vi säkerställer en kontinuerlig kompetensutveckling av våra team för en oöverträffad servicekvalitet. Njut av förstklassig administrativ assistans till en mycket konkurrenskraftig kostnad.

Tjänsten för Integrerad Hantering av Förfrågningar och Incidenter (SGIDI) centraliserar hanteringen av användarförfrågningar och incidenter, vilket säkerställer ett snabbt och effektivt svar. Den är strukturerad i tre supportnivåer, där den hanterar enkla problem på nivå 1, mer komplexa ärenden på nivå 2 och kritiska incidenter på nivå 3. Processen inkluderar inlämning, klassificering, tilldelning, uppföljning, lösning och stängning av ärenden, med regelbunden kommunikation med användarna. De verktyg som används inkluderar ärendehanteringssystem, kunskapsbaser, kommunikationsplattformar och övervakningssystem. Prestandan mäts med indikatorer som svarstid och lösningstid, samt användartillfredsställelse. SGIDI förbättrar effektiviteten, minskar avbrott och säkerställer fullständig transparens och spårbarhet, vilket spelar en avgörande roll i den effektiva hanteringen av organisationens informationsteknologi.

Vill du snabbt och tyst kontakta medlemmarna i ditt team och är det endast de grundläggande funktionerna som räknas för dig? Det Väsentliga kommer att passa dina behov perfekt! Den kompakta och robusta samtalsbasen och de lätta och diskreta Bipeurs gör denna lösning till det bästa kompromissalternativet i MMCall-serien. Ring diskret till din servitör individuellt när en rätt är klar och öka din genomsnittliga nota tack vare detta!

ACT! är programvaran för kontaktledning som används av miljontals små och medelstora företag och hyllas av experter. Programvaran ACT! är det mest sålda verktyget för hantering av prospekt i världen. Denna kraftfulla lösning hjälper dig och ditt team genom hela försäljningscykeln och kundrelationen.

Säker lagring är en viktig komponent i evenemanglogistik. Upptäck hur vi skyddar dina varor och garanterar deras tillgänglighet i rätt tid. Inventariehantering Inventariehantering är avgörande för att säkerställa tillgången på utrustning och varor. Vi använder datoriserade system för att spåra varje artikel i realtid, vilket möjliggör noggrann hantering och ökad reaktivitet. Skräddarsydda Lagringslösningar Varje evenemang är unikt, därför erbjuder vi skräddarsydda lagringslösningar. Oavsett om det handlar om värdefulla föremål, ömtålig utrustning eller skrymmande material, anpassar vi våra tjänster för att möta dina specifika behov. Säkerhet Först Säkerheten för dina varor är vår prioritet. Förutom avancerade övervakningssystem implementerar vi strikta säkerhetsprotokoll för att förebygga risker för stöld eller skada. Våra team är utbildade för att hantera dina tillgångar med största omsorg. Säker lagring är en nyckelkomponent i evenemanglogistik. Lita på vår expertis för logistiklösningar anpassade till dina lyxiga evenemang.

Vår ambition är att utforma och organisera logistiklösningar som bidrar till framgången för dina evenemang. Låt oss tillsammans studera dina behov för att skapa en skräddarsydd lösning som uppfyller alla dina förväntningar. Kontakta oss redan idag och gör Wdb Expo till din pålitliga logistikpartner.

Vårt mångsidiga API-erbjudande täcker varje behov och varje integrationsnivå hos kunderna. Exempel på tillämpningsområden: - Grundläggande processer: Datatransformation, fakturavalidering, automatiserad kommunikation. - Omfattande processer: Arbetsflöde för utfärdande av fakturor inklusive datatransformation, validering och kommunikation.

Vår tulltjänst är en av pelarna i vårt erbjudande som internationell transportmäklare. Vi förstår den avgörande betydelsen av tullformaliteter inom den globala handeln, därför erbjuder vi er ett team av experter med kompetens inom detta område. Vi har etablerat partnerskap med flera tullklarerare i Frankrike och världen över. Detta samarbete gör det möjligt för oss att förenkla tullklareringsprocedurerna för alla tullregimer, oavsett om de är permanenta eller temporära. Vi utnyttjar alla procedurer som tillhandahålls av Tullverket, inklusive tullklarering vid gränspunkter, i inre kontor och till och med direkt i företagen genom hemmahörande och tullagerprocedurer. Oavsett om ni skickar varor för import eller export, tar våra tullklarerare hand om alla nödvändiga åtgärder...

Hotell och hotellresidens, era utrymmen och mottagningsområden gör det möjligt för er att låta era kunder vänta i anpassade miljöer. Public.A erbjuder er ett paket med tidskrifter för att förbättra era kunders väntetid. Nedan hittar ni de 12 titlar som vi har valt ut och som kommer att göra ert mottagningsområde till en plats för avkoppling. Många hotellägare har förtroende för Public.A för sina mottagningsområden i över 24 år.

- Kundservice (röst, e-post, chatt) - Teknisk support - Boka möten - Telefonjour • Kundtjänst - Klagomål - Berikning av databaser - Nöjdhetsundersökning - Hantering av beställningar, uppföljning av lager, förberedelse för paketleverans. - Telefonväxel

Kundservice är avgörande för att säkerställa fortsatt kundnöjdhet efter det första köpet. Denna tjänst säkerställer att alla problem eller bekymmer som kunderna stöter på löses på ett effektivt och snabbt sätt. Genom att erbjuda exceptionell kundsupport kan företag bygga lojalitet hos sina kunder och uppmuntra positiva rekommendationer. Dessutom kan en bra kundservice förvandla en vanlig köpupplevelse till en långvarig och berikande kundrelation. Företag som investerar i en kvalitativ kundservice särskiljer sig från konkurrenterna. Detta inkluderar förlängda garantier, snabba reparationer och tillgänglig teknisk support. Genom att fokusera på proaktiv problemlösning kan företag inte bara förbättra sitt rykte, utan också öka sin långsiktiga omsättning. Kundservice är därför en nyckelkomponent i den övergripande strategin för kundnöjdhet.

AUBERON TECHNOLOGIES supportteam är dedikerad till att erbjuda förstklassig kundsupport för att säkerställa våra kunders tillfredsställelse. Oavsett om du behöver hjälp med att lösa ett tekniskt problem, råd om hur du använder våra produkter eller support för en installation, är vårt team redo att hjälpa dig. Med djup teknisk expertis och ett engagemang för service av högsta kvalitet strävar vi efter att snabbt och effektivt svara på alla dina förfrågningar. Lita på vårt supportteam för att ge dig en exceptionell kundupplevelse.

Kavkoms Predictiv Nummerprogram, en produkt av Kavkoms innovation, gör det möjligt att optimera dina samtalskampanjer. Genom att automatisera numreringen på ett smart sätt ökar den Predictiva Kompositören effektiviteten hos dina agenter. Funktioner: - Anpassningsbar samtalsfrekvens - Manuella samtal - Detektering av telefonsvarare - Visning av nummer - Kvalificering av samtal - Samtalsinspelning - Realtidsövervakning - Multi-kampanj - Multi-plats - Hantering av agenter och privilegier - Tillägg av information på prospektblad - Obegränsade användare - Import och export av kampanjdata - Övergripande statistik, per agent och live - Anpassningsbara fält - Anpassningsbar väntemusik för prospekt - Mallar för SMS och e-post - Skapande av obegränsade kampanjer - Anpassningsbara argument - Återvinning av prospekt - Lyssna på samtal i realtid - Coaching, viskning - Evenemang - Hantering av leads

Vill du snabbt och tyst kontakta ditt team och har din anläggning en terrass och/eller flera våningar? Techno är designad för dig! Dess stora sändningskraft säkerställer att du får perfekt mottagning i varje hörn av din anläggning. Vad är det bästa med denna lösning? Möjligheten att snabbt skicka ett förinspelat textmeddelande till personalens piper för att kommunicera viktig information!

Transport- och leveransföretag för paket och varor

Kommunicera med era servitörer diskret med denna mycket prisvärda och effektiva lösning för att göra servicen mindre stressig. Designad för professionellt bruk, kommer denna produkt att passa lätt in i ert kök, dessutom är den vattentät och hållbar. Era servitörer har valet mellan klocka och/eller bältesklipp. Ring en eller flera servitörer när en rätt är klar, och undvik därmed onödig väntan framför passet. De kan därmed vara mer närvarande hos kunderna! :)

Affärssystem (ERP, CRM, Lön, HR, BI & Beslutsstöd) Under flera år har affärssystem (PGI) inte längre varit reserverade enbart för stora företag. Små och medelstora företag (SME) har nu ett brett utbud av lösningar som är anpassade till deras investeringskapacitet och som kan installeras snabbt (inom två till tre månader för de enklaste exemplen). För att hjälpa företag att möta denna utmaning har ADONIS valt ut ledande leverantörer på sina marknader, vilket gör att vi kan garantera att SME gör rätt val av en hållbar lösning i framkant av teknologiska framsteg. VÅRA LÖSNINGAR Den funktionella täckningen av de utvalda affärssystemen gör det möjligt att helt och hållet möta alla behov som företagen uttrycker när det gäller: – Affärssystem (ERP/PGI), – Redovisnings- och finanssystem, – Lön, HR och personaladministration, – CRM-system

Kundservice är avgörande för att säkerställa fortsatt kundnöjdhet efter det första köpet. Denna tjänst säkerställer att alla problem eller frågor angående den köpta produkten eller tjänsten hanteras effektivt och snabbt. Genom att erbjuda kvalitativ kundsupport kan företag stärka sina kunders lojalitet och förbättra sitt rykte på marknaden. Dessutom kan en bra kundservice inkludera förlängda garantier, reparationer och användartips för att maximera produktens livslängd och effektivitet. Detta gör att kunderna känner sig värderade och stödda, vilket kan leda till positiva rekommendationer och en ökning av framtida försäljning.

Föreslå en mycket robust och användarvänlig produkt. Dessa har varit de två huvudsakliga egenskaperna som MMCall har letat efter under utvecklingen av "Coaster". Kundbiparna gör det möjligt att effektivt hantera väntan för dina kunder medan deras beställningar förbereds. Kundupplevelsen förbättras liksom den allmänna atmosfären i din restaurang. Dessutom har de utformats för att vara mycket enkla att underhålla: batteriet till exempel, kan bytas ut på några sekunder av dig själv när det når slutet av sin livslängd, utan att behöva skickas tillbaka till verkstaden. Utrustningen står alltså aldrig stilla, och du sparar massor av tid! NYHET: Vår bipare "Coaster" har en lillebror! Ett nytt format som är lika användarvänligt som "Coaster", mindre men lika robust!

Att implementera ett CRM-verktyg är ett av de mest strukturerande projekten för ett företag. Genom att samla all information du har om dina kunder och prospekter kan det hjälpa dig att snabbt öka din försäljningsprestanda samtidigt som du förbättrar kundupplevelsen. Genom att ha tillgång till alla typer av prestationsindikatorer kan du kontinuerligt förbättra din marknadsförings- och försäljningsstrategi.

AUBERON TECHNOLOGIESs försäljningsavdelning är dedikerad till att erbjuda exceptionellt kundsupport och skräddarsydda lösningar för att möta dina affärsbehov. Oavsett om du letar efter information om våra produkter, behöver hjälp med en beställning eller en personlig offert, så finns vårt säljteam här för att hjälpa dig. Med en kundcentrerad strategi och djupgående branschexpertis, är vi engagerade i att ge dig en smidig och tillfredsställande köpupplevelse. Lita på vår försäljningsavdelning för att stödja dig i varje steg av din köpresa.