Produkter för kundhantering (2)

Vi rådgiver våra kunder om organisering av arbetsprocesser, projektledning för utveckling, kostnadseffektiva lösningar för produktionsövervakning och Abaqus CAE-automatiseringsmoduler.

CRM@SmartBit är ett tillägg som fungerar på datorer eller smartphones. Det ger insikter i grundläggande kunddata, finansiell data, realiserad försäljning, öppna och stängda försäljningsmöjligheter, kundaktiviteter och deras vanor. Informationen du får i efterförsäljningsprocessen är avgörande för att nå dina mål. CRM kan hjälpa dig att besvara frågor som: Hur nöjd var kunden med produkten eller tjänsten? Har du en fantastisk produkt men en flaskhals i service/implementering? I CRM kan du göra enkäter och kommunicera med kunden snabbt och på ett kontrollerat sätt via ticketsystemet.