Produkter för kundhantering (51)

Kvalificerat stöd genom QMB-tjänst, interim management och problemlösning. Överför dina kvalitetsledningsfrågor till externa experter. Anledningarna till att ta hjälp av extern kvalitetsledning är många. Vad är din anledning? Behöver du en kortsiktig avlastning av din egen kvalitetsledningspersonal, specifik kvalitetskunskap för ett knepigt problem eller är det mer lönsamt att överlåta dina kvalitetsledningsfrågor till en extern kvalitetsexpert? Oavsett vad som driver dig att outsourca ditt kvalitetsmanagement: Med lång erfarenhet, praktiskt arbetssätt och rikligt med expertis hjälper vi gärna till med ditt kvalitetsmanagement.

Toppsäkerhet för dina processer Kvalitet är ingen slump. Dra nytta av den högsta processäkerheten, från idé till utveckling till färdig produkt. Mer än 14 års erfarenhet, intensivt kunnande inom gasfyllning och kvalificerade medarbetare är grunden för framgångsrika tillämpningar. Som ett team arbetar vi för att inspirera dig - med kompetens, pålitlighet och kvalitet. Kvalitetsledning med den senaste teknologin En kontinuerlig kvalitetsledning dokumenterar alla processer: Dina beställningar hanteras av ERP-systemet, Microsoft AX, all kvalitetsrelaterad data lagras i Share Point-bibliotek för säker lagring, utvärdering och dokumentation. Nästan hela kvalitetsledningen är IT-baserad. Gränssnitt till egna mjukvaruutvecklingar möjliggör externa kopplingar till kvalitetsrelaterad data - den högsta transparensen för dig och dina processer. Dokumenterat Tillförlitlig batchspårbarhet: konsekvent, från källan till flaskan. Vår för närvarande unika cylinderdatabas sparar all import...

Med vår långvariga erfarenhet inom QM-konsulting rådgiver vi er i utvecklingen, implementeringen och certifieringen av ledningssystem för ert företag. Ledningssystem är en samling åtgärder som används koordinerat för att uppnå ett övergripande mål. PDCA-cykeln (planera-göra-kontrollera-handla) har visat sig vara effektiv: Ledningssystemet måste omfatta planering, styrning, övervakning och förbättring av alla verksamhetsprocesser. För att uppnå en kontinuerlig förbättring upprepas dessa steg ständigt. I dagens samhälle kräver kunder och affärspartners allt oftare att företag använder certifierade ledningssystem. Certifieringen uppfattas som en kvalitetsstämpel som det läggs allt mer vikt vid. Vi erbjuder er individuell rådgivning, managementoptimering och dokumentation för de olika systemen och implementerar de lämpliga systemen tillsammans med er.

Öka antalet av dina onlinebokningar, spara tid och maximera din intäkt.

Kärnidén och kärnprinciperna för Lean Management (LM), de vanligaste LM-verktygen, genomförande av kärnprinciperna i praktiken, övning av metoderna med hjälp av företags exempel, säkerställande av en framgångsrik introduktion, projektplanering för multiplikation av LM. Förmedlingsmetoder ------------------------------------- Rhein S.Q.M. tränare kopplar samman specifika teoretiska grunder med praktiska exempel i form av övningssekvenser med deltagarna, så att grunderna och metoderna för Lean Management förstås på ett praktiskt sätt. Seminarlängd -------------------------- 2,0 – 4,0 dagar (beroende på kundens önskemål)

Utveckling av arbetsgivarvarumärke och företagskulturämnen samt organisationsutveckling

Vi erbjuder testbänkar och mätteknik samt hela mjukvarupaketet: LabVIEW, SPS S7, Wonderware, C Sharp LabVIEW, PLC S7, Wonderware, C Sharp Idag är mätteknik inte längre tänkbar utan högpresterande mjukvara som är skräddarsydd för applikationen - detta gäller både för mätning och utvärdering av de insamlade data, ända fram till styrning av kompletta system. Av den anledningen har EP-E konsekvent utvecklats till ett mjukvaruhus som specialiserar sig på mätteknik under de senaste åren. Mer än hälften av vår utvecklingsavdelning arbetar nu uteslutande inom detta område. Vi är därför ett av få företag i Tyskland som kan leverera test- och inspektionssystem där hårdvara och mjukvara är perfekt matchade. Men vårt team är också glada att utveckla lämpliga lösningar för testbänkar från andra tillverkare.

En integrerad del av alla våra programvarulösningar - Speciellt utformad för kundrelationer - En oumbärlig del av dagens befintliga kundvård och nykundsförvärv...

Vi täcker hela utvecklingsområdet, från kravanalys, koncept och arkitekturdesign, implementering, verifiering och validering till godkännande och underhåll. - Konceptualisering, skapande och verifiering av analog- och digitala kretsar - EMV-anpassad krets- och enhetsdesign - FPGA-programmering med VHDL - Utveckling av kundanpassad mätteknik och mätinstrumentutveckling - Tillverkning av Hardware in the Loop-testbänkar (HiL) - Optimering av befintliga system med avseende på funktion, storlek, kostnader, energieffektivitet och standarder - Tillverkning av prototyper och små serier i vårt eget laboratorium

Testetiketter kabelmarkörer fortlöpande numrerade som streckkod och klartext med din önskade text i rubriken, kompatibla med alla testapparater för inspektion av elektrisk utrustning som Benning...

se bild

mIT Service GmbH – Din partner för skräddarsydda EcholoN-lösningar mIT Service GmbH är din expert på omfattande tjänster kring EcholoN – den ledande programvaran för Service Management och Configuration Management. Med många års erfarenhet och djup expertis stödjer vi företag i att optimera sina IT- och affärsprocesser för att göra dem mer effektiva. Vårt tjänsteutbud: - Ist-analys: Grundlig inventering av dina aktuella IT- och serviceprocesser för att identifiera optimeringspotentialer. - Processrådgivning: Utveckling och implementering av effektiva serviceprocesser, anpassade efter dina individuella krav. - Projektledning: Stöd från planering till framgångsrik implementering av komplexa IT- och serviceprojekt. - Anpassning av EcholoN: Justering av EcholoN-programvaran efter dina specifika behov för maximal funktionalitet och användarvänlighet. - Utbildning och support: Träning av dina anställda och kontinuerligt stöd för en smidig drift av din EcholoN-lösning. Med mIT Service GmbH får du en helhetslösning som förenar teknik, processer och människor. Tillsammans gör vi din IT till en drivkraft för hållbar framgång!

Genom IT-stödd, direkt åtkomst till tullsystemet tillgodoser vi dina behov på ett ekonomiskt, säkert och effektivt sätt. Exportanmälan (AES) Importklarering (ATLAS) Skatteombud (§22a ff. UStG) Flyttgodsbehandling Organisation av tullinspektioner Upprättande av preferensdokument (EUR 1) Transitförfaranden (NCTS)

Organiseringstalang, kommunikationsproffs och marknadsföringsexpert! cobra Address PLUS är mer än bara adress- och databehandling.

Programvara för kontorsorganisation inom byggbranschen, byggtjänst TGA: för SHK-sektorn (sanitär, värme, klimat), kylning, anläggningsteknik och teknisk kundservice.

Vår After-Sales-Management erbjuder företag en omfattande lösning för att optimalt stödja kunder även efter köpet och säkerställa deras långsiktiga tillfredsställelse. Vår service omfattar alla viktiga aspekter av kundsupport och -hjälp – från installation och utbildning till underhåll och reparationer samt reservdelsförsörjning. Med en professionell After-Sales-Management ökar du dina kunders tillfredsställelse, stärker kundlojaliteten och säkerställer optimal prestanda och livslängd för dina produkter. Våra erfarna servicetekniker står till ditt förfogande med omfattande expertis och säkerställer en smidig installation samt effektiv utbildning av användarna. Vid tekniska frågor eller underhållsbehov är vi alltid tillgängliga för att erbjuda en snabb lösning. Vår reservdelsservice ser till att alla nödvändiga komponenter omedelbart tillhandahålls och att eventuella driftstopp minimeras. Även inom området fjärrunderhåll och digitalt stöd erbjuder vi moderna lösningar som möjliggör flexibel och tidsbesparande support. Genom en strukturerad After-Sales-Management bidrar vi till att dina anläggningar och maskiner fungerar effektivt och pålitligt under hela livscykeln. Lita på vår service för att tillfredsställa dina kunder, ge hållbar support till dina produkter och fokusera på dina kärnkompetenser medan vi tar hand om din kundsupport.

Med EcholoN till service excellence enligt DIN SPEC 77224 Varje företag med kundkontakt bedriver på ett eller annat sätt kundservice eller "efterförsäljningshantering". Det handlar om att stödja dina kunder efter köpet, både via telefon, brev, fax, e-post, meddelande (t.ex. WhatsApp, Signal etc.), chatt samt på plats. Även driftsättning (eller implementering) med underhåll och service av de enheter, system, maskiner och anläggningar som du har köpt, faller inom området kundservice och kundtjänst.

Empatisk kunddialog i inbound och outbound Med vår omni­kanals­strategi uppfyller vi kraven från digitaliserade marknader. Kund­förfrågningar från alla kanaler samlas i vår kommunikations­plattform, prioriteras och löses där. Alla följande inter­aktioner är sömlöst kopplade och hanteras effektivt och personligt. Våra speciellt utbildade, empatiska "kundvårdare" säkerställer önskad kvalitet i kontakten med alla kunder. Och det 100% fall­av­slutande, garanterat!

Vi förbereder ditt säljteam och dina processer för framtidens säljflöde. Med vår Academy för teamutbildning och ett mjukvaruverktyg för processoptimering.

Kortfristiga överkapaciteter i lagret? Utläggning av egna lagerkapaciteter? Där kan företaget Mugele ge dig aktivt stöd. Genom våra egenopererade lager på alla våra platser erbjuder vi dig alltid möjligheten att tillhandahålla den lagerkapacitet du behöver. Vi hjälper också till att planera helt nya lagerkoncept, hitta lämpliga lagerutrymmen och sätta dem i drift. Detta både som enbart rådgivande partner, eller genom att vi driver detta lager för dig. Dessutom erbjuder vi dig ett godkänt tullager för att säkert lagra dina varor.

Vår intralogistik-tjänst erbjuder företag en omfattande lösning för effektiv planering och professionell genomförande av interna logistikprocesser. Genom skräddarsydd planering och detaljerad analys optimerar vi materialflödet, lagerhanteringen och alla logistiska processer inom ert företag för att hållbart öka er effektivitet och lönsamhet. Våra intralogistiklösningar passar alla branscher, inklusive produktion, handel, livsmedel, kemi och E-Commerce, och är utformade för att möta de individuella kraven och målen för ert företag. Vårt tjänsteutbud omfattar fullständig planering av nya intralogistik-system samt optimering av befintliga logistikprocesser. Vi genomför en grundlig inventering och analys av era befintliga system för att identifiera besparingspotentialer och optimera processflöden. Våra experter arbetar nära er för att utveckla behovsanpassade lösningar som bättre utnyttjar lagringskapaciteter, förkortar genomloppstider och sänker driftskostnader. Från valet av lämplig transportteknik och lagringssystem till implementering av den senaste automatiseringstekniken säkerställer vi en smidig utförande och driftsättning. Vår intralogistik-planering kännetecknas av lång erfarenhet inom planering, konceptualisering och genomförande, vilket möjliggör att olika scenarier kan utredas och den bästa lösningen för era krav kan hittas. Med detaljerad projektplanering, kontinuerlig övervakning och flexibel anpassning under genomförandet ser vi till att alla processer smidigt samverkar. Lita på vår intralogistik-kompetens för att optimera era interna processer och göra er logistik framtidssäker.

För att ni har arbetat engagerat med att vinna kunder och nu vill bevara och säkra denna skatt, är Customer Care den rätta tjänsten för er! Hur bra är era tilläggs- eller efterförsäljningsservice? Hur lojala är era kunder mot ert företag eller era produkter? Och även om ni skulle ta bort er själva eller era bästa säljare, som övertygar med sin personlighet? Från enkla kundbindningsåtgärder till perfekt klagomålshantering finns det många möjligheter som kan avlasta er och se till att era konkurrenter får problem med era kunder.

Dra nytta av vår erfarenhet och infrastruktur inom tull, dokumenthantering och exportinspektion/-organisation.

Gör dina processer och arbetsflöden effektiva! cobra CRM PRO uppfyller, förutom alla krav på ett professionellt CRM-system, även kravet på en perfekt koordinerad intern informations- och datastyrning. Försäljning, marknadsföring och service uppnår därmed maximal effektivitet och transparens och bidrar genom många automatiseringar till ökad framgång med samma insats.

SmartWe – CRM-lösningen för små och medelstora företag

Kundflödeshantering - • Ytterligare tillbehör för S3 startpaketet

M3 startpaket, tangentbordsdrift via en kabelanslutning

Från avlägsna länder i bästa händer. Global sjöfrakt. TERRATRANS är globalt nätverkat. Genom delägarskap i nätverket Far East Cargo Line organiserar vi den optimala varuutbytet i export och import mellan Europa och utlandet. TERRATRANS arbetar med välkända och effektiva nätverksparter och erbjuder skräddarsydda transport- och logistiklösningar. Rätt mått: TERRATRANS är expert på individuella transportvolymer till sjöss. Personlig service: En kontaktperson för att följa skräddarsydda varutransporter. Ekonomisk containerutnyttjande: LCL/FCL-konsolidering och FCL/LCL-dekonsolidering Från alla viktiga hamnar. Våra export- och importtjänster täcker alla viktiga handelsplatser. Globalt. Efterföljande logistik från en och samma hand med en kontaktperson: * Export- och importhantering, tullklarering och varuhantering i huset. * Lager och distribution. Service från A till Ö! Allt från en hand: ingen gränssnitt-

Kundinformation centralt hanterad! cobra CRM PLUS innehåller, förutom tjänster kring adress- och kundrelationshantering, professionella verktyg för aktiv försäljningsstöd. Stora datamängder och komplexa processer får genom det enormt flexibla systemet en särskild betydelse.

Kundflödeshantering - Valfria tillbehör – metallbas för biljettstället