Produkter för relationshantering (55)

Mailings Organisera dina mailings baserat på kontakterna i KeyOffice.

För att säkerställa en smidig drift av din verksamhet erbjuder Mediphone en telefonservice i Laval. Kvalificerade telefonister står till ditt förfogande och framhäver sin expertis för att hantera din telefonservice och tillfredsställa dina kunder. Vänd dig till Mediphone och dra nytta av en skräddarsydd telefonservice som lyssnar på dina kunder.

Som HubSpot-partner samarbetar vi med våra kunder för att de effektivt ska kunna använda HubSpot-plattformen. För att göra detta studerar vi varje fall och sätter upp mål att uppnå inom de avtalade tidsramarna. Våra tjänster inkluderar: - Automatisering av marknadsförings-, försäljnings- och kundtjänstprocesser. - Generering av trafik till din webbplats. - Utbildning i HubSpot (vi är certifierade tränare). - Samarbete med våra kunder för att öka konverteringen av deras prospekt till kunder och uppnå långsiktig lojalitet. - Samordning av marknadsförings-, försäljnings- och serviceteam för att ge en kvalitetsupplevelse till våra kunders kunder. - Dataanalys för att agera på informationen som finns inom CRM-plattformen. - Webbdesign och utveckling. - Rådgivning om bästa praxis. - Analys och implementering av försäljningsprocesser. Skriv till oss på: info@vendemas-mkt.com eller via WhatsApp på +34652131631

- Kundservice (röst, e-post, chatt) - Teknisk support - Boka möten - Telefonjour • Kundtjänst - Klagomål - Berikning av databaser - Nöjdhetsundersökning - Hantering av beställningar, uppföljning av lager, förberedelse för paketleverans. - Telefonväxel

Hantera konsumentklagomål är en avgörande tjänst för alla företag som strävar efter att upprätthålla en positiv relation med sina kunder. Denna tjänst innebär mottagande, analys och lösning av kundklagomål på ett effektivt och professionellt sätt. Genom att hantera klagomål proaktivt kan företag inte bara lösa individuella problem utan också identifiera trender som kan indikera systematiska problem. En effektiv hantering av klagomål bidrar till att förbättra kundnöjdheten och lojaliteten, vilket är avgörande för företagets långsiktiga tillväxt. Dessutom erbjuder det en värdefull möjlighet att förbättra produkter och tjänster baserat på kundernas feedback. Detta gör det möjligt för företag att förbli konkurrenskraftiga och möta de växande förväntningarna hos konsumenterna.

Inte bara för att de traditionella kanalerna har gett plats åt en kundservice 360º där man kan kommunicera med varumärket när som helst och från vilket medium som helst, utan också för att tonen och stilen i kommunikationen i många fall har utvecklats.

Aqua eSolutions erbjuder en avancerad och kraftfull CRM-programvara för en komplett och integrerad hantering av kundrelationer. Total översikt över affärsverksamheten i realtid. Kundorienterad lösning som automatiserar affärsprocesserna, förbättrar produktiviteten och ökar försäljningen och kundnöjdheten.

Kavkoms Predictiv Nummerprogram, en produkt av Kavkoms innovation, gör det möjligt att optimera dina samtalskampanjer. Genom att automatisera numreringen på ett smart sätt ökar den Predictiva Kompositören effektiviteten hos dina agenter. Funktioner: - Anpassningsbar samtalsfrekvens - Manuella samtal - Detektering av telefonsvarare - Visning av nummer - Kvalificering av samtal - Samtalsinspelning - Realtidsövervakning - Multi-kampanj - Multi-plats - Hantering av agenter och privilegier - Tillägg av information på prospektblad - Obegränsade användare - Import och export av kampanjdata - Övergripande statistik, per agent och live - Anpassningsbara fält - Anpassningsbar väntemusik för prospekt - Mallar för SMS och e-post - Skapande av obegränsade kampanjer - Anpassningsbara argument - Återvinning av prospekt - Lyssna på samtal i realtid - Coaching, viskning - Evenemang - Hantering av leads

Öka din försäljning genom att centralisera all information om dina prospekt i Odoo CRM-appen. Flera möjligheter står till buds: - följa upp dina prospekt - dela information med dina team - enkelt analysera dina försäljningsprocesser och mer därtill... Dessutom är Odoo CRM integrerat med andra moduler: - Signatur: för signering av kontrakt - Försäljning: för att skapa offerter - Fakturering: för att omvandla offerter till fakturor - E-postmarknadsföring: för att skicka riktade e-postmeddelanden till dina prospekt eller kunder

Spegeln är placerad i provrummen, vilket gör att kunden kan fatta beslut på plats angående vilken färg eller storlek de ska köpa, samt vilka tillbehör som passar med deras val, genom att interagera med en pekskärm som förvandlas till spegel.

Blir du ständigt störd av telefonen? Oavsett vilket yrke du har, erbjuder Ipcontact en flexibel lösning för att ta emot dina kunder på ett professionellt och varmt sätt och hantera din kundrelation. Hur fungerar det? • Vi tillhandahåller ett nummer för din telefonservice, dit du vidarebefordrar din telefonlinje. • Våra assistenter tar emot dina kunders förfrågningar i ditt företags namn, enligt dina instruktioner, noterar kontaktuppgifter och anledningen till samtalet beroende på uppdraget (tele-sekretariat, kommersiell eller teknisk assistans, kundservice, hotline, kunduppföljning, telefonjour eller nödsamtal) • Du får denna information omedelbart via e-post eller direkt i din affärsprogramvara eller CRM. Du missar inga samtal längre och sparar värdefull tid samtidigt som du minskar dina kostnader!

Denna "CRM"-modul gör det möjligt att hantera dina relationer, prospektering och affärsutgifter: - Hantering av kontakter - Hantering av tredje parter: Tredje parters data, Koppling av kontakter och tredje parter, Hantering av tredje parter efter bransch, Hantering av utvärderingar av tredje parter - Hantering av prospektering - Hantering av affärsutgifter Denna modul inkluderar en GED (Elektronisk Dokumenthantering) som möjliggör arkivering av ad hoc-dokument.

Genom våra tjänster för affärshantering och kundrelationer, mer känt som tjänst för hantering av affärsrelationer, tillhandahåller vi resurser, strategier och insikter för att upprätthålla, stimulera och optimera relationerna med kunder, samarbetspartners och partners för ett konstant flöde av beställningar och offerter. Och detta uppnår vi genom: - Relationer med aktiva kunder - Hantering av inaktiva eller förlorade portföljer - Uppföljning av erbjudanden - Kvalitetskontroll och kundnöjdhet Vi skapar förtroende för att generera möjligheter.

- Kund-, Prospekt-, Leverantörs-, Kontaktperson-, Transportörsregister - Artikelregister, Hantering av storlekar/färger, Relaterade och sammansatta artiklar - Familjer, Underfamiljer, Enheter - Betalningsmetoder, Betalningsvillkor, Momsnummer - Hantering av serienummer och batcher, Streckkoder - Registrering: Erbjudande/Offert, Beställningar, Leveranssedlar, Fakturor, Pro-forma - Försäljningsställe, Kassa, KUND (Kundservice), CRM (Kunduppföljning) - Lagerhantering, Inventering, Lagerförflyttningar, Värdering - Prishantering, Enkla eller flerkriterie rabatter, Kampanjer, Reor - Prislister, Kataloger, Import av leverantörspriser - Hantering av lojalitetskort, Presentkort - Hantering av rutter, Hantering av påminnelser, Hantering av prenumerationer - Användarhantering, Hantering av säljare/tekniker - Olika statistik, Omsättning, Prognoser - Prospektering, Marknadsföringsverktyg, E-postutskick, Reklamkampanjer - Verktyg: Skicka e-post, SMS, Export, Rättigheter

Öka din försäljning och dina vinster med vårt utgående callcenter. Du kan också använda det för kundsupport, leadgenerering eller andra aktiviteter som kräver ett stort antal personer i ett callcenter för att möta efterfrågan. Tack vare kompetensen hos vårt kvalificerade och professionella team får du en tjänst av hög kvalitet.

Med denna enkla, skalbara CRM-online-lösning kan du hålla koll på allt. När som helst och var som helst. Prova nu - gratis och utan förpliktelser.

Kommunicera med era servitörer diskret med denna mycket prisvärda och effektiva lösning för att göra servicen mindre stressig. Designad för professionellt bruk, kommer denna produkt att passa lätt in i ert kök, dessutom är den vattentät och hållbar. Era servitörer har valet mellan klocka och/eller bältesklipp. Ring en eller flera servitörer när en rätt är klar, och undvik därmed onödig väntan framför passet. De kan därmed vara mer närvarande hos kunderna! :)

Vår online CRM gör det möjligt för våra kunder att följa upp skuldsamling - CRM för realtidskommunikation med våra kunder -

Affärssystem (ERP, CRM, Lön, HR, BI & Beslutsstöd) Under flera år har affärssystem (PGI) inte längre varit reserverade enbart för stora företag. Små och medelstora företag (SME) har nu ett brett utbud av lösningar som är anpassade till deras investeringskapacitet och som kan installeras snabbt (inom två till tre månader för de enklaste exemplen). För att hjälpa företag att möta denna utmaning har ADONIS valt ut ledande leverantörer på sina marknader, vilket gör att vi kan garantera att SME gör rätt val av en hållbar lösning i framkant av teknologiska framsteg. VÅRA LÖSNINGAR Den funktionella täckningen av de utvalda affärssystemen gör det möjligt att helt och hållet möta alla behov som företagen uttrycker när det gäller: – Affärssystem (ERP/PGI), – Redovisnings- och finanssystem, – Lön, HR och personaladministration, – CRM-system

CRM-systemet möjliggör att samla och centralisera all värdefull information om målgruppen på ett enkelt och organiserat sätt. Dessutom ger det möjlighet att effektivt hantera relationen med kunder, ett grundläggande mål för framgången hos alla organisationer.

Att implementera ett CRM-verktyg är ett av de mest strukturerande projekten för ett företag. Genom att samla all information du har om dina kunder och prospekter kan det hjälpa dig att snabbt öka din försäljningsprestanda samtidigt som du förbättrar kundupplevelsen. Genom att ha tillgång till alla typer av prestationsindikatorer kan du kontinuerligt förbättra din marknadsförings- och försäljningsstrategi.

Välkommen till Launix, din expert på skräddarsydda programvarulösningar med hjälp av FOP-teknologi. I den digitala tidsåldern är det viktigt att ha full översikt över alla dina data. Här har du ofta valet mellan standard- och skräddarsydd programvara: en dyr måttsydd kostym eller billig massproducerad vara. Att det finns andra alternativ visar Launix-systemet. Vi använder standardkomponenter för att implementera ditt individuella ERP, CRM, DMS, HR eller ticketsystem och därigenom bidra till framgången för ditt företag. Programmering av programvara, skräddarsydd programvara, utveckling, programvaruutveckling, PHP, MySQL, PostgreSQL, MariaDB, databas

I takt med konkurrensen inom banksektorn står kundnöjdhet allt mer i centrum för bankernas tillväxtstrategi i Elfenbenskusten. Detta kräver en bättre förståelse för kundernas erfarenheter och förväntningar när det gäller tjänster och produkter, vilket är syftet med vår regelbundna studiebarometer för sektorn. Genom två metoder (telefonundersökningar med kunder och hemliga besök hos personalen på kontoren) mäter vårt team rekommendations- och nöjdhetsindikatorer genom att utvärdera kontorspersonalens prestationer utifrån nyckelkriterier. Målet är att förstå köpbeteenden när det gäller försäkringar och att hjälpa investerare att utvärdera sin marknad och förbättra sitt koncept.

QAD Supplier Relationship Management-lösningen för hantering av leverantörsrelationer erbjuder tillverkare och deras leverantörer en unik ingång för att underlätta realtidskommunikation, förbättra processerna i leveranskedjan och minska riskerna kopplade till inkommande leveranser. Denna lösning förbättrar dessutom hanteringen av leverantörskvalitet, kontraktshantering och leverantörernas prestationer.

Oavsett om det handlar om en enkel operation eller komplexa CRM-lösningar, erbjuder RDSL dig möjligheten att hantera dina kundrelationsåtgärder. Kundrelationer är avgörande för ett företags framgång.