... konfliktlösning 2. Samarbetsstrategier för konfliktlösning 3. Orättvisa angrepp och hur du motverkar dem 4. Snabb diagnos av eskaleringsnivån är hjälpsam 5. Den professionella lösningen av blockeringar 6. Specifika tekniker för direkt kontakt 7. Stresshantering i arbetslivet Mål: Styrning av samtalsatmosfären, deeskaleringsstrategier i direkt kontakt, snabb uppbyggnad av en positiv relation.
Portfölj (6)

europages-appen är här!

Använd vår förbättrade leverantörsökning eller skapa dina förfrågningar på språng med den nya europages-appen för köpare.

Ladda ner i App Store

App StoreGoogle Play