... befintliga processer, analysera kundkontaktpunkter, definiera rätt kundkontaktkanaler, öka effektiviteten inom service, marknadsföring och försäljning, förbättra kundhantering, optimera försäljning och kundservice.
Tjänster: Sociala medier-tjänster, telefonförsäljning, bokning, PreSales-support, AfterSales-support, uppföljning av utskick, adresskvalificering, servicehotline, produktkonsultation, sociala medier-försäljning, analys, övervakning, community management, sociala medier-hantering, konsultation 2.0, optimering av webbplatser.