Produkter för kundhantering (171)

ConversayIT - Överträffa dina kunders förväntningar med smarta försäljningsmanus

ConversayIT - Överträffa dina kunders förväntningar med smarta försäljningsmanus

ConversayIT är en förbättring för Salesforce® CRM-systemet som ger användarna justerbara anpassade telefonsamtalsskript. ConversayIT gör det möjligt att spåra varje kunds svar, att avgöra vid vilket samtalsstadium företaget förlorar kunder och affärer, samt att besluta om hur effektiva samtalen är för att öka effektiviteten i försäljningsavdelningens arbetsflöde och kvaliteten på de tjänster som erbjuds.
mIT Service GmbH - EcholoN Projektkonsultation

mIT Service GmbH - EcholoN Projektkonsultation

mIT Service GmbH – Din partner för skräddarsydda EcholoN-lösningar mIT Service GmbH är din expert på omfattande tjänster kring EcholoN – den ledande programvaran för Service Management och Configuration Management. Med många års erfarenhet och djup expertis stödjer vi företag i att optimera sina IT- och affärsprocesser för att göra dem mer effektiva. Vårt tjänsteutbud: - Ist-analys: Grundlig inventering av dina aktuella IT- och serviceprocesser för att identifiera optimeringspotentialer. - Processrådgivning: Utveckling och implementering av effektiva serviceprocesser, anpassade efter dina individuella krav. - Projektledning: Stöd från planering till framgångsrik implementering av komplexa IT- och serviceprojekt. - Anpassning av EcholoN: Justering av EcholoN-programvaran efter dina specifika behov för maximal funktionalitet och användarvänlighet. - Utbildning och support: Träning av dina anställda och kontinuerligt stöd för en smidig drift av din EcholoN-lösning. Med mIT Service GmbH får du en helhetslösning som förenar teknik, processer och människor. Tillsammans gör vi din IT till en drivkraft för hållbar framgång!
Programvaru- och hårdvaruutveckling

Programvaru- och hårdvaruutveckling

Få ett försprång i spelet med KIPROM:s PLC-programvaruutvecklingstjänster. Vi specialiserar oss på att skapa effektiv och pålitlig programvara för industriella automationssystem. Vårt team av experter kommer att arbeta nära dig för att förstå dina specifika behov och leverera en skräddarsydd lösning som passar dina affärskrav. Vi använder den senaste teknologin och programmeringsspråken för att säkerställa att din PLC-programvara är effektiv, pålitlig och lättanvänd. Vårt team har kunskapen och expertisen för att hantera projekt av alla storlekar och komplexitet, och vi arbetar nära våra kunder för att säkerställa att deras specifika behov tillgodoses.
Tullhantering

Tullhantering

Genom IT-stödd, direkt åtkomst till tullsystemet tillgodoser vi dina behov på ett ekonomiskt, säkert och effektivt sätt. Exportanmälan (AES) Importklarering (ATLAS) Skatteombud (§22a ff. UStG) Flyttgodsbehandling Organisation av tullinspektioner Upprättande av preferensdokument (EUR 1) Transitförfaranden (NCTS)
cobra Address PLUS - Professionell Adresshantering

cobra Address PLUS - Professionell Adresshantering

Organiseringstalang, kommunikationsproffs och marknadsföringsexpert! cobra Address PLUS är mer än bara adress- och databehandling.
Professionell eftermarknadsförvaltning från IDH för maximal kundnöjdhet

Professionell eftermarknadsförvaltning från IDH för maximal kundnöjdhet

Vår After-Sales-Management erbjuder företag en omfattande lösning för att optimalt stödja kunder även efter köpet och säkerställa deras långsiktiga tillfredsställelse. Vår service omfattar alla viktiga aspekter av kundsupport och -hjälp – från installation och utbildning till underhåll och reparationer samt reservdelsförsörjning. Med en professionell After-Sales-Management ökar du dina kunders tillfredsställelse, stärker kundlojaliteten och säkerställer optimal prestanda och livslängd för dina produkter. Våra erfarna servicetekniker står till ditt förfogande med omfattande expertis och säkerställer en smidig installation samt effektiv utbildning av användarna. Vid tekniska frågor eller underhållsbehov är vi alltid tillgängliga för att erbjuda en snabb lösning. Vår reservdelsservice ser till att alla nödvändiga komponenter omedelbart tillhandahålls och att eventuella driftstopp minimeras. Även inom området fjärrunderhåll och digitalt stöd erbjuder vi moderna lösningar som möjliggör flexibel och tidsbesparande support. Genom en strukturerad After-Sales-Management bidrar vi till att dina anläggningar och maskiner fungerar effektivt och pålitligt under hela livscykeln. Lita på vår service för att tillfredsställa dina kunder, ge hållbar support till dina produkter och fokusera på dina kärnkompetenser medan vi tar hand om din kundsupport.
eBSEG Mobil Kösystem

eBSEG Mobil Kösystem

eBSEG Mobile Queuing Solution (utöver ditt traditionella kösystem) är ett utmärkt alternativ för företag som vill minimera kundernas väntetid inne i filialen och förbättra kundnöjdheten. eBSEG kölösning är utformad för att ge dina kunder möjlighet att: - Kontrollera vilken filial som är tom/full, vilket gör att människor kan fördela sig bättre mellan filialerna. - Boka ett könummer innan de går till filialen och endast gå till filialen när de behövs. - Få meddelanden om det aktuella könumret i kön och uppskattad tid för sitt könummer.
Administrativa Outsourcingtjänster

Administrativa Outsourcingtjänster

Välkommen till Paylight, Förenkla, digitalisera och säkra. Hos PAYLIGHT förstår vi att effektiv hantering av personalresurser är grundpelaren i varje framgångsrik verksamhet. Därför erbjuder vi en rad tjänster utformade för att möta dina specifika behov och främja en harmonisk tillväxt. 30 års erfarenhet - Skräddarsydda lösningar. Varje företag är unikt, därför erbjuder vi skräddarsydda lösningar anpassade efter dina specifika behov. Med decennier av erfarenhet inom lönehantering och personalresurser är PAYLIGHT synonymt med expertis. Avancerad teknik. Vi använder den senaste teknologin för att göra dina HR-processer mer effektiva och säkra. Support och vägledning. Hos PAYLIGHT är du aldrig ensam. Vårt team av experter finns alltid här för att vägleda, rådgöra och stödja dig.
Telefonhantering - Optimera Din Kundrelation med Nosycom

Telefonhantering - Optimera Din Kundrelation med Nosycom

Att skapa lojalitet hos kunderna redan vid första kontakten är en mycket effektiv marknadsföringsstrategi för alla företag. Det är det första steget mot kundnöjdhet. Medveten om dessa utmaningar är Nosycom.com, ett företag som behärskar telefonhantering perfekt, redo att stödja er i ert outsourcingsprojekt.
Tekniska Tjänster för Support

Tekniska Tjänster för Support

Den tekniska supporttjänsten från Assis.Ter. Tech Solutions erbjuder underhåll och assistans, både på plats och på distans, för alla maskiner som säljs och installeras. Vårt team av kvalificerade tekniker är tillgängligt för att ingripa inom 48 timmar efter mottagandet av rapporten, vilket garanterar riktade och exakta lösningar för snabb återställning av maskinerna. Tjänsterna inkluderar aktiv teknisk support 24/7, installation, felsökning och rådgivning för uppgradering eller anpassning av befintliga system. Tack vare denna omfattande tekniska support kan företag säkerställa livslängden och effektiviteten hos sina maskiner, vilket förbättrar deras operativa kapacitet överlag. Bland specialiseringarna hos Assis.Ter. Tech Solutions ingår även insatser på industriella lasermaskiner, för vilka vi erbjuder professionella reparationer och riktade tekniska lösningar. Med över trettio års erfarenhet är vi pålitliga leverantörer av industriella artiklar och support för industrier av alla storlekar. Våra tekniker åtgärdar mekaniska, elektriska och termohydrauliska fel och genomför funktionskontroller på alla maskiner efter varje reparation eller installation. För situationer som inte kräver fysisk insats erbjuder vi rådgivning på distans via telefon- och telematiksupport, med kvalificerad personal alltid tillgänglig.
E-handels produktdatastyrning

E-handels produktdatastyrning

Vi hanterar och optimerar dina e-handels produktdata med precision, erbjuder flerspråkig kundsupport och expertförpackningsrådgivning för att förbättra din onlinebutiks prestanda.
Dokumentskanningstjänster

Dokumentskanningstjänster

Våra dokument skanningstjänster erbjuder effektiv och säker digitalisering av pappersdokument. Vi säkerställer att dina data är lättillgängliga och välorganiserade, vilket stöder ditt företags digitala transformation.
Konkurrenskraftiga Offshore-tjänster för Internationella Kunder

Konkurrenskraftiga Offshore-tjänster för Internationella Kunder

Vi tror på att erbjuda förstklassig outsourcing världen över. Det är inte konstigt att vi har exceptionell teknik och ledarskap. Detta är anledningen till att våra kunder återkommer till oss med ett nöjt och tacksamt beteende. På Eurocom CX får du högkvalitativa offshore outsourcing-tjänster samtidigt som du håller dig inom din budget och med en minimal tidszonskillnad. Med den stora kulturella relationen mellan Albanien och Europa har vi fördelen av att inte ha komplicerade processer, spontan tillgång till resurser och lönearbitrage.
Integration av ERP- och CRM-lösningar

Integration av ERP- och CRM-lösningar

Vi erbjuder ERP (Enterprise Resource Planning) och CRM (Customer Relationship Management) systemintegreringstjänster för att effektivisera våra kunders affärsprocesser.
CRM/ERP - CRM för telekommunikationstjänsteleverantörer. ERP för detaljhandeln.

CRM/ERP - CRM för telekommunikationstjänsteleverantörer. ERP för detaljhandeln.

Den erfarenhet som JEVERA har förvärvat under tio år på marknaden för mjukvaruutveckling är tydlig i ERP/CRM-system för telekom, detaljhandel, etc. Våra kunder uppmuntrar oss att utveckla specifika moduler samt att dela upp sina monolitiska ERP-system till en mikrotjänstarkitektur.
Flerspråkig kundservice

Flerspråkig kundservice

Vår flerspråkiga kundservice är utformad för att stödja ditt företag på olika språk, vilket säkerställer smidig kommunikation och kundnöjdhet. Vi hanterar också e-handelsdata och erbjuder omfattande logistik- och uppfyllandetjänster för att effektivisera dina operationer.
Skräddarsydda API-lösningar - Faktureringsarbetsflöde

Skräddarsydda API-lösningar - Faktureringsarbetsflöde

Vårt varierade API-sortiment täcker varje behov och integrationsnivå för kunder. Exempel på användning: - Grundläggande operationer: Datatransformation, fakturavalidering, automatiserad kommunikation. - Fullständiga processer: Arbetsflöde för fakturautgivning som inkluderar datatransformation, validering och kommunikation.
Fraktledning

Fraktledning

Våra fraktförvaltningstjänster täcker allt från internationell logistikkoordinering till kundsupport, vilket säkerställer att dina varor levereras effektivt och i tid, var som helst i världen.
Kundhantering

Kundhantering

Empatisk kunddialog i inbound och outbound Med vår omni­kanals­strategi uppfyller vi kraven från digitaliserade marknader. Kund­förfrågningar från alla kanaler samlas i vår kommunikations­plattform, prioriteras och löses där. Alla följande inter­aktioner är sömlöst kopplade och hanteras effektivt och personligt. Våra speciellt utbildade, empatiska "kundvårdare" säkerställer önskad kvalitet i kontakten med alla kunder. Och det 100% fall­av­slutande, garanterat!
Kundrelation - Kundtjänsthantering

Kundrelation - Kundtjänsthantering

Vårt kvalitetsengagemang syftar till att tillfredsställa våra kunder. En verklig faktor för prestation och konkurrenskraft, en kvalitetsrelation med kunden måste underhållas och byggas hållbart. Vi stödjer våra kunder i alla åtgärder och interaktioner som har direkt koppling till kundrelationen.
Programvaruutveckling - IT

Programvaruutveckling - IT

Webbplatser Inkluderande företagslösningar, e-handel, portaler och återförsäljarplattformar, alla dina design- och mjukvarulösningar skrivs helt från grunden, utan att använda någon färdig kod eller applikation. Mobilapplikation Skräddarsydda mobil- och datorprogram för företag är idag extremt populära, och deras effektivitet har bevisats inom områden som CRM, e-handelswebbplatser, återförsäljarrelationer, lager- och produktledning... CRM (Kundrelationshantering) Vi fortsätter att erbjuda lösningar som underlättar planering och uppföljning, skräddarsydda för företagsbehov och interna processer inom många branscher (tjänster, tillverkning, marknadsföring, m.m....) ERP (Enterprise Resource Planning) Enterprise resource planning (ERP) är en programvara som företag använder för att hantera bokföring, projektledning, inköp, lagerhantering och leveranskedjeoperationer.
Evenemangslogistikhantering

Evenemangslogistikhantering

Hos Wdb Expo vet vi att logistikhantering är en avgörande faktor för framgången av varje evenemang. Med över 25 års erfarenhet har vi förfinat vårt tillvägagångssätt för att säkerställa exceptionella tjänster till våra kunder. Upptäck hemligheterna bakom vår framgång och hur vi fortsätter att innovera för att förbli referensen för logistiklösningar. Vikten av Logistikhantering Logistikhantering handlar inte bara om transport och lagring av varor. Det omfattar noggrann planering, effektiv samordning och felfri genomförande. Vi förstår att varje detalj räknas för att erbjuda en sömlös upplevelse för våra kunder. Planering: Det Första Steget mot Framgång En bra planering är avgörande för att undvika oförutsedda händelser. Vi analyserar de specifika behoven för varje evenemang och utarbetar en detaljerad plan som täcker alla logistikaspekter. Detta inkluderar identifiering av nödvändiga resurser, hantering av scheman och samordning med olika aktörer. Tekniken i Tjänst av Excellens Innovation står i centrum för vårt tillvägagångssätt. Vi använder avancerad teknik för att optimera våra logistikoperationer. Från realtidsövervakningssystem till programvara för lagerhantering, ser vi till att varje steg i processen hanteras effektivt och transparent. Samarbete: Nyckeln till Vår Framgång Vi tror på kraften i samarbete. Våra team arbetar nära våra kunder för att förstå deras behov och förväntningar. Denna samarbetsinriktade metod gör att vi kan erbjuda skräddarsydda lösningar och säkerställa en personlig service som uppfyller de högsta kraven. Logistikhantering är ett komplext område som kräver expertis och innovation. Hos Wdb Expo gör vi allt för att erbjuda högkvalitativa logistiklösningar som är anpassade efter våra kunders behov. Lita på vår erfarenhet och vårt engagemang för excellens för att säkerställa framgången för dina lyxiga evenemang.
Food Equipment Agency

Food Equipment Agency

FEA Srls är ett italienskt företag med över 30 års erfarenhet, specialiserat på innovativa lösningar för internationalisering och avancerad teknisk utveckling. Vi fungerar som strategisk partner för företag som vill expandera sin närvaro på globala marknader, och erbjuder högkvalitativa tjänster skräddarsydda efter behov. :: Vad vi erbjuder FEA stödjer företag i varje steg av deras tillväxtresa med ett komplett utbud av tjänster: Temporary Export Manager (TEM) Professionell rådgivning för expansion på nya marknader. Marknadsanalys, utveckling av inträdesstrategier och hantering av internationella relationer. Tjänster för kontraktsförhandling och optimering av exportprocesser. Produktdesign och Utveckling Avancerad prototypframställning och teknisk validering. Utformning av tekniska manualer i enlighet med internationella standarder. Skräddarsydda lösningar för att minska kostnader och förbättra operativ effektivitet. Kommersiell Rådgivning Strategisk planering för företags tillväxt. Benchmarking och analys av målmarknader. Stöd för penetration av nya marknader med skräddarsydda strategier. Våra fördelar Konsoliderad erfarenhet: Ett team av experter med tvärvetenskapliga kompetenser inom mekatronik, HO.RE.CA., fordonsindustri och industriell design. Skräddarsydda lösningar: Tjänster anpassningsbara till varje kunds specifika behov. Innovation: Användning av avancerad teknik, såsom 3D-utskrift och digital prototypframställning. Operativ flexibilitet: Tillgång till specialiserade resurser utan kostnaderna för en intern avdelning. Internationell närvaro: Globalt nätverk av kvalificerade partners och samarbetspartners. Tillämpningsområden FEA verkar framgångsrikt inom flera sektorer: HO.RE.CA. och Storskalig Distribution: Utveckling av utrustning och strategier för den internationella marknaden. Fordons- och Flygindustrin: Prototypframställning och design av högprecisionskomponenter. Hållbarhet och Teknologisk Innovation: Stöd vid utveckling och kommersialisering av gröna lösningar. Våra framgångar Vi har stöttat många företag i utvecklingen av strategiska projekt och internationell tillväxt, vilket bidragit till konkreta resultat, såsom ökad omsättning och penetration av nya marknader. Våra framgångscase inkluderar samarbeten med ledande företag inom förpacknings- och restaurangsektorn. Varför välja FEA? Att samarbeta med FEA innebär att få tillgång till en pålitlig partner som kombinerar teknisk kompetens, kommersiella strategier och en personlig approach för att säkerställa konkreta resultat. Kontakter FEA Srls Laglig adress: Via Cà Dolfin, 37, 36061 Bassano del Grappa (VI) Operativ adress: Via Generale dalla Chiesa, 94, 36030 Sarcedo (VI) Telefon: +39 0445 1631519 E-post: info@0039fea.it Webbplats: www.0039fea.it
Optimering av utgående samtalshantering - Förbättra din synlighet och kundrelation garanterad av en expert

Optimering av utgående samtalshantering - Förbättra din synlighet och kundrelation garanterad av en expert

Förbättra din synlighet och optimera dina telefonprospekter med Nosycom, din referens för offshore callcenter i Madagaskar. Dra nytta av byråns expertis och kompetens för att säkerställa hanteringen av dina utgående samtal. Utbildade agenter kommer att säkerställa din kundrelation för att förbättra värdet och ryktet för ditt varumärke.
ERP Bil - ERP-lösning för bilindustrin

ERP Bil - ERP-lösning för bilindustrin

Automotive ERP-system och programvara (Enterprise Resource Planning) möjliggör planering, hantering och leverans av skräddarsydda funktioner som uppfyller behoven hos tillverkare inom bilsektorn.
CRM Hubspot - CRM: ett verktyg för att strukturera dina försäljnings- och marknadsföringsteam.

CRM Hubspot - CRM: ett verktyg för att strukturera dina försäljnings- och marknadsföringsteam.

Ett CRM (Customer Relationship Management på engelska eller GRC för Gestion de la Relation Client på franska) är ett verktyg som bland annat möjliggör att optimera kvaliteten på kundrelationen, öka lojaliteten och maximera intäkterna (Recency, Frequency, Amount och upsell/uppgradering + cross-selling/korsförsäljning) eller marginalen per kund.
Paperclip-app - EVOLUTIONEN AV B2B FÖRSÄLJNING

Paperclip-app - EVOLUTIONEN AV B2B FÖRSÄLJNING

Vi förbereder ditt säljteam och dina processer för framtidens säljflöde. Med vår Academy för teamutbildning och ett mjukvaruverktyg för processoptimering.
Anpassad ERP-programvara

Anpassad ERP-programvara

Vi skapar skräddarsydd ERP-programvara som kommer att förbättra ditt företags arbete genom att automatisera affärsprocesser, förbättra samarbetet mellan avdelningar och erbjuda säker datalagring. När vi utvecklar ett skräddarsytt system betyder det att det är anpassat efter ditt företags behov. Det kommer att optimera kritiska affärsprocesser och funktioner, inklusive ledning, redovisning, personalresurser och mer. Att bygga en skräddarsydd ERP-programvara kan innebära att integrera med befintliga plattformar, migrera data, bygga infrastruktur och säkerställa affärskontinuitet.
Webbapp - Utveckling av webbapplikationer

Webbapp - Utveckling av webbapplikationer

Utveckling av skräddarsydda webbapplikationer. Webbapplikationer för alla typer av branscher, maximal anpassning utifrån kundens behov. CRM-portaler, affärssystem, hantering av beställningar, applikationer för logistik och temperaturövervakning. Integration med befintliga system och mobilapplikationer.
Scanner och digitalisering

Scanner och digitalisering

Vi erbjuder toppmoderna skanning- och digitaliseringstjänster som omvandlar fysiska dokument till digitala format. Våra tjänster är skräddarsydda för att möta behoven hos företag som vill effektivisera sina databehandlingsprocesser.